Termeni și condiții
1. Domeniul de aplicare
Acest document stabilește termenii și condițiile („Termenii”) de utilizare a platformei online de analiză financiară, administrată de RĂILEAN IRINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul profesional în Bucureşti, Sectorul 1, Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr. 136, Etaj PARTER, Ap. 5, având cod unic de înregistrare: 51834515, cu date de contact: irina.railean@mosaiq8.com (denumită în continuare „Platforma” sau “Mosaiq8”). Termenii se aplică tuturor utilizatorilor platformei (denumiți în continuare „Utilizatorul” sau „Utilizatorii”).
Platforma este un serviciu al societății furnizat la distanță, în sensul Legii 365/2002 privind comerțul electronic, conținutul fiind disponibil exclusiv online. Accesul inițial este oferit gratuit în regim de test (freetrial pre-lansare), urmând ca utilizarea continuă a serviciilor platformei să fie permis să doar pe bază de cont și abonament plătit, conform secțiunilor de mai jos. Termenii constituie un contract la distanță încheiat între Utilizator și Platforma, având aceleași efecte juridice ca un contract scris semnat.
Platforma Mosaiq8 este destinată exclusiv utilizării individuale, pentru scop personal, de către persoane fizice investitori individuali (retail) si utilizarii in scop professional, de catre persoane juridice (fonduri de investitii, companii de intermediere financiara, companii de consultanta, companii de media, alte categorii de persoane juridice).
2. Definiții
În înțelesul prezentului document, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:
Platforma: aplicația web, interfața digitală, codul și funcționalitățile disponibile la adresa și operate de RĂILEAN IRINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, destinată furnizării de conținut informativ și funcționalități de analiză financiară.
Utilizator: orice persoană fizică sau juridică care accesează și/sau folosește platforma, indiferent dacă a creat un cont, a achiziționat un abonament sau folosește versiunea gratuită.
Utilizator individual: persoană fizică care utilizează platforma în scop personal, non-comercial.
Utilizator profesional: persoană juridică care accesează platforma pentru uz intern, în scop profesional, non-comercial.
Conținut: totalitatea informațiilor și materialelor puse la dispoziție prin intermediul platformei, incluzând dar fără a se limita la: articole, analize, grafice, tabele, scoruri, fișiere, modele, evaluări, estimări sau date procesate.
Uz personal: utilizarea conținutului în scop strict privat, individual, fără redistribuire, publicare sau utilizare profesională/comercială.
Uz profesional: utilizarea platformei de către entități juridice sau reprezentanți autorizați în cadrul activității economice, profesionale dar necomerciale desfășurate.
Abonament: dreptul temporar de acces la conținutul și funcționalitățile platformei, acordat unui utilizator în schimbul plății unei sume prestabilite.
3. Acceptarea termenilor
Prin accesarea sau utilizarea platformei, inclusiv prin crearea unui cont sau folosirea conținutului furnizat, Utilizatorul acceptă integral și necondiționat prezentele Termeni și se obliga să le respecte. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați platforma.
Utilizatorul declară că are cel puțin 18 ani împliniți și are capacitatea legală de a încheia acest acord; platforma nu este destinată minorilor.
Platforma poate actualiza sau modifica Termenii periodic; versiunea în vigoare este cea publicată pe site la momentul accesării. Continuarea utilizării platformei după orice modificare semnifică acceptarea acelor modificări.
Prezentele Termeni se completează cu dispozițiile legale aplicabile (inclusiv Codul civil și legislația privind protecția consumatorilor), iar Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies ale platformei fac parte integrantă din acest acord (pentru aspectele privind protecția datelor personale, vezi secțiunea de confidențialitate distinctă).
4. Natura și scopul conținutului
Platforma furnizează Utilizatorilor analize financiare, date și informații despre instrumente financiare și piețe (exemple: grafice, tabele, indicatori, rapoarte și articole de cercetare, studii de caz, rapoarte de analiza si evaluare a instrumentelor financiare, opinii analitice) denumite Continut;
Conținutul oferit are un caracter general, educativ și informativ;
Informațiile prezentate se bazează exclusiv pe date publice și surse considerate de încredere, însă Mosaiq8 nu garantează că acestea sunt exhaustive sau actualizate în orice moment.
Platforma utilizează exclusiv informații publice și nu are acces la date confidențiale sau informatii privilegiate, evitând astfel orice situație de informație privilegiată în conformitate cu reglementările legale incidente.
Conținutul publicat nu constituie în niciun caz o ofertă sau solicitare de a cumpăra ori vinde valori mobiliare, instrumente financiare sau de a efectua orice investiții.
Informatiile publicate de Mosaiq8 nu constituie recomandări de investiții în sensul Legii nr. 126/2018 privind piețele de instrumente financiare;
Platforma nu furnizează servicii de consultanță de investiții personalizată.
Conținutul nu trebuie interpretat ca o garanție a performanțelor viitoare ale vreunui instrument financiar ori ca o recomandare fermă pe care Utilizatorul ar trebui să o urmeze.
Platforma nu este o entitate autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară ca intermediar sau consultant de investiții, iar informațiile furnizate pe platformă nu reprezintă recomandări de investiție în sensul legislației pieței de capital.
5. Ratinguri, calificative și prețuri juste
Anumite analize și rapoarte disponibile pe platforma Mosaiq8 pot include:
- - calificative privind starea de evaluare a unei companii (ex: "Supraevaluată", "Subevaluată", "Neutru");
- - perspective generale asupra performanței anticipate (ex: "Pozitiv", "Negativ", "Neutru");
- - estimări de preț just (ex: preț țintă, valoare justa).
Acestea reprezintă opinii generale, neindividualizate, bazate pe modele proprii de evaluare fundamentală, scoruri cantitative și alte metode analitice utilizate de echipa Mosaiq8.
Acestea nu trebuie confundate cu recomandări de investiții, sfaturi personalizate sau indicații tranzacționale.
Aceste calificative nu iau în calcul profilul individual de risc, obiectivele sau situația financiară a utilizatorului și nu constituie consultanță în sensul Legii nr. 126/2018 privind piețele de instrumente financiare. Utilizatorii sunt încurajați să consulte un consultant autorizat înainte de luarea unei decizii financiare.
6. Limitarea răspunderii
Mosaiq8 depune eforturi pentru a asigura acuratețea și calitatea informațiilor prezentate pe platformă, însă nu oferă nicio garanție expresă sau implicită cu privire la exactitatea, completitudinea, actualitatea si adecvarea conținutului pentru un anumit scop.
Conținutul platformei are un scop informativ general și Utilizatorul folosește aceste informații pe propriul risc. Orice decizie investițională sau financiară luată de Utilizator pe baza informațiilor și analizelor de pe platformă este asumată exclusiv de către Utilizator.
Platforma și echipa sa (inclusiv angajații, colaboratorii, analiștii sau autorii materialelor de pe platformă) nu vor fi răspunzători pentru niciun fel de pierdere, prejudiciu sau daună suferite de Utilizator ca urmare a utilizării conținutului sau a bazării pe oricare dintre informațiile furnizate prin platformă. Această exonerare de răspundere se aplică inclusiv în cazul oricăror pierderi financiare (de exemplu, scăderea valorii unor investiții) suferite în urma deciziilor luate de Utilizator influențat de materialele platformei.
Societatea nu își asumă răspunderea pentru eventuale erori sau omisiuni din conținut ori pentru nefuncționarea sau indisponibilitatea temporară a platformei. Platforma este furnizată „așa cum este” („as is”), fără garanții de continuitate sau lipsă de erori.
Utilizatorul înțelege că piețele financiare sunt volatile și că performanțele trecute ale unui instrument sau indicator nu reprezintă garanția rezultatelor viitoare.
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Mosaiq8 exclude orice răspundere pentru daune directe sau indirecte decurgând din utilizarea platformei sau a conținutului acesteia.
Utilizatorul este de acord că este singurul responsabil pentru evaluarea și interpretarea informațiilor obținute prin platformă și pentru consecințele acțiunilor sale. Dacă aveți dubii cu privire la deciziile financiare, se recomandă să consultați un consultant de investiții autorizat, întrucât Platforma nu înlocuiește o consiliere profesională individuală.
7. Lista companiilor analizate
Mosaiq8 pune la dispozitia Utilizatorilor o selectie de companii si sectoare pentru care sunt generate analize, prezentare de date, rapoarte si studii de caz.
Lista companiilor este dinamica si poate suferi modificari in timp in functie de disponibilitatea datelor, criteriile de selectie interna, relevanta economica sau interesul editorial.
Platforma nu garanteaza ca va acoperi toate companiile listate in Romania sau toate companiile de interes individual pentru Utilizator;
Platforma nu garanteaza mentinerea permanenta a analizei pentru o companie sau sector anume;
Lista companiilor acoperite poate fi extinsa, redusa sau ajustata fara notificare prealabila;
Pentru a facilita o decizie de abonare informata, Mosaiq8 ofera access public, inainte de cumpararea unui abonament, lista curenta a companiilor si/sau a sectoarelor acoperite, disponibila la urmatorul link:
8. Drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului
Intreg Continutul disponibil pe platformă (inclusiv, dar fără a se limita la texte, articole, analize, grafice, diagrame, codul sursă al platformei, logo-uri, mărci, elemente de design și orice alt conținut) sunt protejate de legislația privind drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, cu modificările ulterioare, și alte legi aplicabile).
Mosaiq8 deține si are dreptul de utilizare asupra întregului conținut al platformei. Utilizatorului i se acordă o licență limitată, neexclusivă și revocabilă de a accesa și utiliza conținutul platformei strict pentru informare personală, sau profesionala (pentru Utilizatorii Profesionali) necomercială.
Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, retransmiterea, modificarea, reproducerea parțială sau integrală, sau crearea de opere derivate bazate pe conținutul platformei, fără acordul prealabil scris al Mosaiq8.
Este interzisă orice utilizare a conținutului în scop comercial sau care depășește cadrul utilizării private al Utilizatorului.
Încălcarea drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală ale Mosaiq8 poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legislației în vigoare.
9. Crearea contului, accesul și plata abonamentului
9.1. Crearea contului
Pentru a beneficia de funcționalitățile platformei Mosaiq8, Utilizatorul trebuie să își creeze un cont. La înregistrare, Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte, complete și actuale (inclusiv nume complet, adresă de e-mail validă, categorie utilizator).
Contul este personal și netransmisibil. Orice activitate realizată prin cont este prezumată a fi efectuată de titularul acestuia.
9.2. Acces gratuit în perioada pre-lansare (Free Trial)
În perioada de dezvoltare și testare a platformei (versiune pre-lansare), Utilizatorii beneficiază de acces gratuit și complet la toate funcționalitățile disponibile.
Această perioadă nu are o durată fixă și se va încheia odată cu lansarea oficială a versiunii comerciale Mosaiq8.
Utilizatorii vor fi informați în prealabil, cu cel puțin 10 zile calendaristice înainte de introducerea unui plan cu plată.
După notificare, Utilizatorul va avea opțiunea de a opta pentru un abonament plătit sau de a-și închide contul fără costuri. Dacă nu alege un plan plătit, contul va rămâne activ în mod gratuit, dar cu acces limitat doar la anumite funcționalități de bază ale platformei, conform politicii Mosaiq8 în vigoare la acel moment.
Pe durata accesului gratuit, nu se solicită plăți și nu sunt colectate date de plată.
9.3. Abonamente plătite
După expirarea perioadei de test, Utilizatorul poate alege unul dintre abonamentele afișate pe platformă.
Plata se efectuează prin card bancar. Prețurile includ TVA, unde este aplicabil.
Prin achiziționarea unui abonament, Utilizatorul:
- - autorizează Platforma să debiteze automat suma aferentă, la intervalele de reînnoire specificate;
- - poate dezactiva reînnoirea automată în orice moment din contul său;
- - va primi o confirmare a activării si dezactivari abonamentului prin e-mail.
- încălcării Termenilor;
- utilizării abuzive, partajării neautorizate sau tentativei de fraudă;
- neplății abonamentului la termen.
9.4. Utilizatori profesionali – conditii speciale
Utilizatorii profesionali persoane juridice pot opta pentru un abonament destinat uzului profesional. În acest caz:
Abonamentul permite asocierea mai multor conturi de utilizator sub același abonament;
În limita planurilor active, Platforma poate autoriza până la 5 utilizatori asociați unei entități fără costuri suplimentare;
Extinderea numărului de utilizatori necesită acordul expres al Mosaiq8 și, dacă este cazul, renegocierea condițiilor contractuale;
Utilizatorul instituțional va desemna un reprezentant principal (admin de cont), responsabil de gestionarea accesului, plată și relația contractuală cu Platforma.
Utilizatorii instituționali beneficiază de aceleași funcționalități ca utilizatorii individuali, cu excepția cazurilor în care se convine altfel.
Este interzisă utilizarea unui cont individual în scop profesional, de către sau în numele unei persoane juridice. Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia conturile în cazul detectării unor utilizări profesionale ascunse în spatele unui cont individual, fără rambursarea sumelor achitate.
9.5. Informare privind conținutul digital și pierderea dreptului de retragere
Conform legislației aplicabile (O.U.G. nr. 34/2014), Utilizatorul beneficiază de un termen de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract încheiat la distanță.
Totuși, în cazul serviciilor Mosaiq8, care implică furnizarea de conținut digital accesat online, acest drept se pierde de îndată ce sunt îndeplinite următoarele condiții cumulative:
Utilizatorul a fost informat că își va pierde dreptul de retragere la începutul prestării;
Utilizatorul și-a dat acordul expres, bifând o căsuță dedicată înainte de plată;
Utilizatorul a accesat efectiv conținutul digital (ex: a vizualizat o analiză, un raport sau o funcționalitate din platforma).
Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, Utilizatorul poate solicita retragerea și rambursarea în termen de 14 zile, contactând suportul la: suport@mosaiq8.com.
9.6. Anularea reînnoirii și încetarea abonamentului
Utilizatorul poate:
anula reînnoirea automată în orice moment, din cont;
solicita oprirea accesului trimițând o solicitare scrisă cu minimum 2 zile înainte de următoarea facturare la suport@mosaiq8.com
Anularea reînnoirii nu afectează abonamentul aflat în derulare: acesta rămâne activ până la expirarea perioadei deja achitate, iar sumele plătite nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
9.7. Suspendarea contului
Platforma poate suspenda sau închide un cont în cazul:
Platforma își rezervă dreptul de a opri furnizarea serviciului, cu notificare prealabilă rezonabilă, dacă este necesară intervenție tehnică, restructurare sau alte motive obiective.
9.8. Utilizare autorizată și limitări
Utilizatorul se obligă să utilizeze platforma Mosaiq8 în conformitate cu legislația aplicabilă, cu acești Termeni și cu buna-credință.
Este strict interzisă utilizarea serviciului:
pentru activități care contravin legii (fraudă, defăimare, încălcarea proprietății intelectuale etc.);
pentru accesarea neautorizată a datelor sau funcționalităților (ex. prin scripturi automate, scraping, inginerie inversă);
pentru compromiterea securității sau funcționării tehnice a platformei;
9.9. Drepturi de utilizare și restricții
Abonamentul achiziționat oferă acces exclusiv pentru uz personal (client individuali) si uz professional (client persoane juridice), non-comercial. Orice reproducere, redistribuire, publicare, sublicențiere sau partajare a conținutului sau a contului, în lipsa consimțământului scris al Mosaiq8, este interzisă.
Exemple de încălcări grave:
partajarea contului cu alte persoane;
republicarea graficelor, rapoartelor sau evaluărilor pe alte platforme;
utilizarea datelor extrase în scopuri comerciale (revânzare, servicii concurente etc.).
Mosaiq8 poate refuza deschiderea unui cont, opri temporar funcționarea serviciului pentru mentenanță sau înceta definitiv furnizarea acestuia, cu notificare rezonabilă.
În caz de reziliere, clauzele care prin natura lor produc efecte și ulterior (precum cele privind drepturile de autor, limitarea răspunderii sau legea aplicabilă) vor rămâne în vigoare.
10. Protecția datelor personale
În ceea ce privește protecția datelor personale, la crearea contului și pe parcursul utilizării platformei, Platforma prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională relevantă. Datele vor fi prelucrate exclusiv în scopurile specificate (cum ar fi crearea și administrarea contului, procesarea plăților, asistență clienți, îmbunătățirea serviciilor) și cu respectarea principiilor de legalitate, echitate, transparență și minimizare. Platforma utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea autentificării și sesiunilor, furnizate de Firebase Authentication. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookie-uri. Pentru detalii complete privind tipurile de date colectate, temeiurile legale, durata stocării și drepturile persoanelor vizate (dreptul de acces, rectificare, ștergere, opoziție etc.), vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate. Prin crearea contului, Utilizatorul confirmă că a citit Politica de Confidențialitate și este de acord cu prelucrarea datelor sale personale conform acesteia.
11. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Prezentul acord (Termenii și Condițiile) este guvernat de legile din România, în special de Codul civil roman și de legislația specifică serviciilor furnizate pe cale electronică. Orice litigiu apărut între Platforma și Utilizator în legătură cu accesul sau utilizarea platformei, ori cu acești Termeni, se va soluționa pe cale amiabilă, prin negocieri directe, în termen de 30 zile lucrătoare de la notificarea scrisă a diferendului transmisă de partea care reclamă încălcarea. În eventualitatea în care părțile nu ajung la o rezolvare amiabilă în termenul precizat, competența exclusivă revine instanțelor judecătorești din România, urmând ca litigiul să fie soluționat de instanța material competentă din jurisdicția sediului Societății, exceptând cazul în care legislația aplicabilă prevede în mod expres o altă competență.
Utilizatorul, în calitate de consumator (dacă este cazul), are dreptul de a apela și la mecanisme extrajudiciare de soluționare a disputelor. Astfel, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau puteți folosi platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) disponibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr, pentru rezolvarea pe cale amiabilă a eventualelor nemulțumiri legate de serviciile noastre. Menționăm că aceste proceduri nu înlocuiesc dreptul Utilizatorului de a se adresa instanțelor competente, ci reprezintă căi alternative pe care le poate încerca înainte de acțiunea în justiție.
Mosaiq8 respectă toate prevederile legale aplicabile privind protecția consumatorilor și comerțul electronic. Orice clauză din prezentele Termeni care s-ar dovedi nulă sau neaplicabilă potrivit legii (de exemplu, din perspectiva protecției consumatorilor) va fi interpretată în sensul conform cu prevederile legale aplicabile, fără a afecta valabilitatea celorlalte dispoziții ale Termenilor. Neexercitarea unui drept sau a unei prevederi din Termeni de către Societate nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.
Data ultimei actualizări
Prezentele Termeni și Condiții au fost actualizate la data de 20 iulie 2025 și încorporează cerințele legislației române și europene în vigoare la această dată.